・電話がつながりません。

→当店にはレセプションがおりませんので、施術中は電話に出ることができません。公式LINEにメッセージをお願いします。

・カラーして帰宅後、洗髪はしてもいいでしょうか？

→カラーリング後の洗髪は、色素が定着するまで２４時間はシャンプーを控えてください。夏場等で気持ち悪い時はぬるま湯で優しくすすぐ程度にしていただけるとよろしいかと思います。

・予約方法は何ですか？

→公式LINE、ホットペッパービューティーにて承っております。公式LINEの方は15分単位で予約が取れますので、予約枠がホットペッパービューティーより多くなっております。

・ショップカードはありますか？

→公式LINEにてご用意しております。

ショップカードポイント付与対象はLINE予約の方のみ。

※ホットペッパー予約の方はホットペッパーポイントが貯まりますので、当店のショップカード対象外です。

¥2,500〜1スタンプ

¥5,000〜2スタンプ

¥10,000〜3スタンプ

12ポイント貯まると500円引きの特典となります。

 ¥2,500以下のメニューはポイント付与対象外です。

・ヘナは100%ですか？

→はい。当店で使用しているものはノンケミカルの100%ヘナでございます。

・ヘナはオレンジ色に染まってしまいますか？

→当店のヘナカラーは二度染めです。1度目で白髪の部分がオレンジになり、2度目でインディゴの色を入れることで茶色〜黒色になります。スタッフにご相談ください。

・ヴィラロドラの取り扱いはありますか？

→はい。オーガニックカラーがヴィラロドラでございます。

・先の予約をいくつか取ってもいいですか？

→はい。当店は２か月先の予約まで取れます。２週間以内の重複予約はご遠慮いただいておりますが、定期的にご来店いただいている方は予約期間内であれば複数個の予約をお取りいただけます。

・キャンセルはいつまでできますか？

→前日までのキャンセルが可能です。当日予約はお断りしております為、必ず前日までにキャンセルや予約変更をお願いいたします。

・キャンセル料はかかりますか？

→当日キャンセルは施術料の１００％を頂戴しております。

・髪に良いカラー剤はどれですか？

→一番はヘナです。ノンケミカルな上に頭皮にも髪にも良い成分が入っております。

アルカリのカラー剤はベーシック→オーガニック→ヴィーガンと右にいくにつれて髪と頭皮に優しく、色の入りや持ちがいいです。

・カラーをすると痒みが出てしまうのですが、前処理や後処理はやってもらえますか？

→はい。ベーシックとヘナを除いて、前処理の保護スプレーはサービスでついております。（ベーシックの方は有料￥１１０）

後処理のアルカリ除去はヘナを除いてシャンプーの前に後処理としてサービスでやっております。ヴィーガンの方は２種類のアルカリ除去を使用しております。

※随時更新※